user
Rejestracja
Mój koszyk
Menu

Często zadawane Pytania

Mój odkurzacz pojemnikowy SmartClean nie ma zasilania

CO ZROBIĆ, GDY ODKURZACZ POJEMNIKOWY SMARTCLEAN SIĘ NIE WŁĄCZA?

  • Wyjmij wtyczkę odkurzacza z gniazdka.
  • Przeciągnij cały kabel przez zaciśniętą dłoń, aby sprawdzić, czy nie jest uszkodzony (powinien być gładki na całej długości).
  • Sprawdź, czy wtyczka nie jest uszkodzona.
    • W przypadku uszkodzenia kabla (nierówności lub odsłonięte przewody) lub wtyczki (bolców) skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.
  • Sprawdź, czy gniazdko działa.
    • W tym celu podłącz do niego ładowarkę telefonu lub niewielkie urządzenie elektryczne.
    • Jeśli w gniazdku nie ma zasilania, sprawdź gniazdko w innym pomieszczeniu.
    • W razie potrzeby przywróć zasilanie, przełączając bezpiecznik.
  • Jeśli urządzenie nadal się nie włącza, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.
Konserwacja po czyszczeniu | CrossWave HF3

Konserwacja po czyszczeniu

Konserwacja po czyszczeniu

Montaż/dokowanie stacji | CrossWave HF3

Montaż/dokowanie stacji

Montaż/dokowanie stacji

Ikona zbiornika na brudną wodę miga | CrossWave HF3

Ikona zbiornika na brudną wodę miga

Ikona zbiornika na brudną wodę miga

Rozwiązywanie problemów Pozostawianie smug na podłodze | CrossWave HF3

'Rozwiązywanie problemów Pozostawianie smug na podłodze'

'Rozwiązywanie problemów Pozostawianie smug na podłodze'

Rozwiązywanie problemów Brak zasilania | CrossWave HF3

'Rozwiązywanie problemów Brak zasilania'

'Rozwiązywanie problemów Brak zasilania'

Rozwiązywanie problemów Brak spryskiwania | CrossWave HF3

'Rozwiązywanie problemów Brak spryskiwania'

'Rozwiązywanie problemów Brak spryskiwania'

Rozwiązywanie problemów Brak ssania | CrossWave HF3

'Rozwiązywanie problemów Brak ssania'

'Rozwiązywanie problemów Brak ssania'

Rozwiązywanie problemów Ikona wałka szczotki miga LUB wałek szczotki się nie obraca | CrossWave HF3

'Rozwiązywanie problemów Ikona wałka szczotki miga LUB wałek szczotki się nie obraca'

'Rozwiązywanie problemów Ikona wałka szczotki miga LUB wałek szczotki się nie obraca'

Rozwiązywanie problemów Wyciek | CrossWave HF3

'Rozwiązywanie problemów Wyciek'

'Rozwiązywanie problemów Wyciek'

Szczotka urządzenia CrossWave się nie obraca

CO ZROBIĆ, JEŚLI SZCZOTKA URZĄDZENIA CROSSWAVE SIĘ NIE OBRACA?

  • Odłącz urządzenie i wybierz tryb sprzątania twardych pokryć podłogowych („Hard floor”) lub dywanów („Rug”).

  • Odchyl urządzenie, aby aktywować szczotkę obrotową.
  • Jeśli szczotka obrotowa się nie obraca, odłącz urządzenie i wymontuj szczotkę obrotową wraz z osłoną.
    • Aby wymontować osłonę szczotki, pociągnij wypustkę w górę.

  • Wymontuj szczotkę obrotową, chwytając za jej wypustkę i ciągnąc ją w górę.

CrossWave − pociągnij szczotkę obrotową do góry

  • Usuń przyczynę blokady

CrossWave − usuń przyczynę blokady

  • Sprawdź szczotkę, przytrzymując kolorową wypustkę i obracając szczotkę z drugiej strony
    • Jeśli szczotka się nie obraca, konieczna będzie jej wymiana
  • Należy również sprawdzić, czy szara końcówka szczotki (naprzeciwko wypustki) nie uległa zużyciu
    • Ślady użytkowania na szczotce obrotowej są normalnym zjawiskiem i nie mają negatywnego wpływu na jej funkcjonowanie
  • Sprawdź plastikowe koło zębate na końcu urządzenia i usuń z niego zaplątane włosy lub śmieci.
    • Obróć koło zębate ręcznie, aby sprawdzić, czy nie jest zakleszczone
Mam trudności z pchaniem urządzenia CrossWave

CO ZROBIĆ W PRZYPADKU TRUDNOŚCI Z PCHANIEM URZĄDZENIA CROSSWAVE?

*Pchanie urządzenia CrossWave może być nieco trudniejsze w trakcie czyszczenia grubych lub wysokich dywanów bądź lepkich pozostałości na podłogach twardych.

  • Odłącz urządzenie od kontaktu.
  • Połóż je do góry nogami, aby sprawdzić kółka.
  • Ręcznie obróć przednie i tylne kółka, aby usunąć z nich wszelkie zabrudzenia.
  • Podłącz wtyczkę urządzenia do gniazdka.
  • Wybierz tryb czyszczenia.

Cyfrowe przyciski sterujące urządzenia CrossWave

  • Odchyl urządzenie, aby aktywować szczotkę obrotową.
  • Jeśli okaże się, że szczotka się nie obraca, zapoznaj się z artykułem Szczotka się nie obraca.
  • Jeśli mimo wykonania opisanych powyżej czynności pchanie urządzenia nadal sprawia trudności, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.
Mam problem z pchaniem odkurzacza pojemnikowego SmartClean

CO ZROBIĆ, JEŚLI NAPOTKASZ TEN PROBLEM Z ODKURZACZEM POJEMNIKOWYM SMARTCLEAN

1. Obniż szczotkę podczas odkurzania podłóg twardych

SmartClean_vacuum_FAQ

2. Podnieś szczotkę na czas odkurzania dywanu

SmartClean_vacuum_FAQ2

3. Regulator przepływu powietrza znajduje się na górnej powierzchni uchwytu, przy połączeniu węża z uchwytem.

Otwarcie go powinno rozwiązać problem: 

SmartClean_vacuum_FAQ3

4. Zmniejszenie mocy ssania może ułatwić przesuwanie urządzenia po bardziej puszystych dywanach.

Moje urządzenie Stain Eraser przecieka

CO ZROBIĆ, GDY URZĄDZENIE STAIN ERASER PRZECIEKA?

  • Wymontuj pojemniki na brudną i czystą wodę.
  • Sprawdź, czy pojemniki lub korki nie są pęknięte.
    • W przypadku uszkodzenia wymień pojemnik lub korek.
  • Sprawdź, czy słomka jest dobrze zamocowana.

Stain Eraser: demontaż pojemnika

  • Nie montuj jeszcze z powrotem pojemnika na brudną wodę.
  • Napełnij pojemnik na czystą wodę i ponownie zamontuj go w urządzeniu.
  • Włącz urządzenie.
  • Kilkukrotnie przestaw urządzenie z położenia pionowego do poziomego.

Stain Eraser: położenie pionowe

Pojemnik na brudną wodę

  • Opróżnij pojemnik nad zlewem, wyciągając korek spustowy.
  • Korek spustowy należy dokładnie wepchnąć z powrotem na miejsce. 

Stain Eraser: pusty pojemnik

  • Po demontażu pojemnika na brudną wodę z urządzenia może wyciec niewielka ilość płynu – jest to normalne zjawisko.
  • Sprawdź, czy czarna uszczelka (nad białą etykietą) nie jest zabrudzona lub uszkodzona.
    • Jeśli uszczelka jest odkształcona lub uszkodzona, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.
    • Jeśli uszczelka jest w dobrym stanie, ponownie zamontuj w urządzeniu pojemnik na brudną wodę.
  • Do wycieku wody z wywietrznika bocznego może dojść, jeśli:
    • pojemnik na brudną wodę jest pełny, a brudna woda przedostała się do wnętrza urządzenia;
    • urządzenie użytkowane jest w pozycji odwróconej lub bocznej.

Stain Eraser: wycieki z wywietrzników

Moje urządzenie SpotClean/MultiClean przecieka

CO ZROBIĆ, GDY Z URZĄDZENIA SPOTCLEAN LUB MULTICLEAN WYCIEKA PŁYN?

WYCIEK Z DNA

  • Przechyl urządzenie, żeby sprawdzić, czy wyciek pochodzi bezpośrednio ze środkowej części dna. 
  • Zdemontuj pojemnik na brudną wodę i odkręć jego dno.
    • Ponownie zamontuj pojemnik tak, by strzałka wskazywała kłódkę.

SpotClean/MultiClean: wyciek

WYCIEK Z POJEMNIKA NA CZYSTĄ WODĘ

  • Wymontuj z urządzenia pojemnik na czystą wodę.
  • Sprawdź, czy czarny, okrągły zawór nie zakleszczył się ani nie przemieścił w górę.
    • Jeśli zawór się zakleszczył, popchnij go palcem, żeby sprawdzić, czy powraca do położenia dolnego.
    • Jeśli nie, wymień pojemnik.
  • Sprawdź, czy pojemnik na czystą wodę nie jest pęknięty ani w inny sposób uszkodzony.
    • W przypadku wystąpienia uszkodzeń konieczna będzie wymiana pojemnika.
  • Jeżeli pojemnik na czystą wodę nadal przecieka, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.

WYCIEK Z POJEMNIKA NA BRUDNĄ WODĘ

  • Sprawdź, czy uszczelka w kształcie „kaczego dzioba” jest całkowicie wciśnięta.
  • Sprawdź, czy w szczelinach uszczelki w kształcie „kaczego dzioba” nie ma żadnych pozostałości.
    • Niektóre uszczelki w kształcie „kaczego dzioba” przymocowane są śrubą, którą trzeba wykręcić przed wyjęciem uszczelki i usunięciem zabrudzeń. 
  • Wymontuj pojemnik na brudną wodę.
  • Wyrównaj zespół separatora dennego z ikoną kłódki na pojemniku.
    • Jeśli pojemnik nie zostanie zablokowany, będzie przeciekać.
  • Jeżeli zbiornik na brudną wodę nadal przecieka, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.

WYCIEK Z WĘŻA

  • Sprawdź, czy wąż nie jest pęknięty ani w inny sposób uszkodzony.
  • Jeśli źródłem wycieku jest połączenie węża z narzędziem lub z urządzeniem, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.

WYCIEK Z WYWIETRZNIKA

  • Sprawdź, czy pojemnik na brudną wodę jest prawidłowo zamocowany.
  • Sprawdź, czy woda nadmiernie się nie pieni.
    • Spróbuj użyć innego środka czyszczącego. 
    • Obserwuj ilość piany, a przed włączeniem urządzenia poczekaj, aż piana opadnie.
  • Jeśli pływak jest uszkodzony lub nie działa prawidłowo, konieczne będzie zamówienie nowego.

 Pływak SpotClean

Moje urządzenie SpotClean/MultiClean nie ma zasilania

CO ZROBIĆ, GDY URZĄDZENIE SPOTCLEAN LUB MULTICLEAN NIE MA ZASILANIA?

  • Odłącz urządzenie od kontaktu.
  • Przeciągnij cały kabel przez zaciśniętą dłoń, aby sprawdzić, czy nie jest uszkodzony (powinien być gładki na całej długości).
  • Sprawdź, czy wtyczka nie jest uszkodzona.
  • Sprawdź, czy gniazdko działa.
    • W tym celu podłącz do niego ładowarkę telefonu lub niewielkie urządzenie elektryczne.
    • Jeśli w gniazdku nie ma zasilania, sprawdź gniazdko w innym pomieszczeniu.
    • W razie potrzeby przywróć zasilanie, przełączając bezpiecznik.

Jeśli urządzenie nadal się nie włącza, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.

Moje urządzenie Stain Eraser się nie włącza

CO ROBIĆ, GDY URZĄDZENIE STAIN ERASER SIĘ NIE WŁĄCZA?

  • Sprawdź, czy używasz właściwej ładowarki.
  • Odłącz ładowarkę zarówno od urządzenia, jak i od kontaktu.
  • Przeciągnij dłonią przez całą długość kabla i sprawdź, czy nie ma żadnych uszkodzeń, takich jak rozdarcia lub przebicia.
  • Sprawdź, czy bolce nie są uszkodzone.
    • W przypadku stwierdzenia uszkodzeń konieczne będzie zamówienie nowej ładowarki.

Stain Eraser: brak zasilania 1

  • Włóż wtyczkę ładowarki do gniazda na uchwycie, w pobliżu podstawy urządzenia.
  • Podłącz wtyczkę do działającego kontaktu.
    • Niebieskie diody na górnej powierzchni akumulatora powinny się zapalić.
  • Jeśli po podłączeniu przewodu ładowarki będą migać wszystkie 3 diody, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.

Stain Eraser: niebieska dioda świeci się

  • Jeśli diody nie będą się świecić, odłącz urządzenie od kontaktu i sprawdź go, podłączając inne urządzenie (np. ładowarkę do telefonu lub lampę).
    • Jeśli po podłączeniu innego urządzenia kontakt nadal nie będzie działać, podłącz ładowarkę urządzenia do innego kontaktu.

Stain Eraser: niebieska dioda nie świeci się

  • Rozpocznij ładowanie urządzenia na 4 godziny przed pierwszym użyciem.
    • Czas pracy to około 15 minut.

Stain Eraser: diody

Nie działa spryskiwacz mojego urządzenia Stain Eraser

CO ROBIĆ, GDY NIE DZIAŁA SPRYSKIWACZ URZĄDZENIA STAIN ERASER?

  • Wyjmij ukośnie z urządzenia zbiornik na czystą wodę.
  • Wykręć korek.
  • Wlej odpowiednią ilość środka czyszczącego, postępując zgodnie z instrukcją obsługi.

Stain Eraser: wykręcanie korka

  • Opłucz końcówkę rozpylającą i rurkę ciepłą wodą.

Stain Eraser: płukanie końcówki

  • Zamontuj pojemnik ponownie – powinno być słychać kliknięcie.

Stain Eraser: mocowanie pojemnika

  • Sprawdź, czy akumulator jest w pełni naładowany.
    • Pełne naładowanie akumulatora sygnalizowane jest świeceniem trzech niebieskich diod po włączeniu urządzenia.

Stain Eraser: 3 diody akumulatora

  • Włącz urządzenie.
  • Naciśnij spust spryskiwacza i ostrożnie rozkołysz urządzenie w przód i w tył.
  • Jeśli spryskiwacz urządzenia nadal nie będzie działał, skontaktuj się z Działem obsługi klienta firmy BISSELL

Moje urządzenie Stain Eraser nie zasysa zabrudzeń

CO ZROBIĆ, GDY URZĄDZENIE STAIN ERASER NIE ZASYSA ZABRUDZEŃ?

  • Wymontuj zbiornik na brudną wodę.
  • Sprawdź, czy nie jest uszkodzony (czy nie ma pęknięć albo odkształceń).
    • Uszkodzony zbiornik należy wymienić na nowy.
  • Wylej brudną wodę ze zbiornika do zlewu.
  • Sprawdź, czy korek dobrze trzyma się zbiornika.

Stain Eraser: opróżnianie zbiornika

  • Sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany. 
    • Pełne naładowanie akumulatora sygnalizowane jest świeceniem trzech niebieskich diod po włączeniu urządzenia.

Stain Eraser: 3 diody akumulatora

  • Wymontuj zbiornik na środek czyszczący i odblokuj przednią dyszę.
  • Oczyść dyszę.

Stain Eraser: mocowanie dyszy

  • Ponownie zamocuj przednią dyszę, zahaczając dolną krawędź o urządzenie i pchając do momentu zatrzaśnięcia.
  • Zamontuj zbiornik z czystą wodą – usłyszysz kliknięcie.

Stain Eraser: montaż zbiornika

Nie działa spryskiwacz mojego urządzenia SpotClean/MultiClean

CO ZROBIĆ, GDY NIE DZIAŁA SPRYSKIWACZ URZĄDZENIA SPOTCLEAN LUB MULTICLEAN?

  • Wlej wodę ze środkiem czyszczącym do zbiornika czystej wody.
  • Dobrze zamontuj zbiornik czystej wody w urządzeniu.
  • Mocno naciśnij zbiornik, aby upewnić się, czy jest dokładnie zamocowany i czy nie ma szczeliny między nim a podstawą urządzenia.

SpotClean: zamocuj pojemnik

  • Usuń wszystkie narzędzia i oczyść szczotką (np. szczoteczką do zębów) lub spinaczem końcówkę rozpylającą narzędzia.
    • Narzędzia można zanurzyć w ciepłej wodzie.
  • Sprawdź, czy narzędzie nie jest pęknięte lub w inny sposób uszkodzone. Wymień je w razie potrzeby.
  • Naciśnij spust, aby uruchomić spryskiwacz z wyłączonym narzędziem.
    • Jeśli okaże się, że lanca nie rozpyla roztworu, oczyść dyszę rozpylającą spinaczem.

SpotClean: wyczyść lancę

  • Wymontuj zbiornik czystej wody i naciśnij mały symbol „X” znajdujący się na okrągłym zaworze w dnie zbiornika.
    • Jeśli przez zawór nie wydostanie się woda, może to oznaczać, że zbiornik wymaga wymiany.
    • Jeśli przez zawór wydostanie się woda, ponownie zamontuj zbiornik czystej wody w urządzeniu.
  • Ostrożnie unieś zbiornik czystej wody, jednocześnie naciskając spust.
  • Cały czas naciskając spust rozpylania, zamontuj i dociśnij zbiornik czystej wody.
  • Jeśli spryskiwacz urządzenia nadal nie będzie działał, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL
Moje urządzenie SpotClean/MultiClean nie zasysa zabrudzeń

CO ZROBIĆ, GDY URZĄDZENIE SPOTCLEAN LUB MULTICLEAN NIE ZASYSA ZABRUDZEŃ?

*W tym urządzeniu używaj wyłącznie środków BISSELL Oxygen Boost lub Spot & Stain Formula.

  • Opróżnij pojemnik na brudną wodę.
  • Ponownie dokładnie zamocuj pojemnik.
    • Jeśli pojemnik będzie poluzowany lub odłączony, urządzenie nie będzie zasysać zabrudzeń.

SpotClean: opróżnij pojemnik na wodę

  • Unieś wąż ponad urządzenie
  • Włącz urządzenie.
  • Poczekaj, aż nadmiar wody spłynie z węża do pojemnika na brudną wodę.
  • Wyłącz urządzenie.
  • Wymontuj zbiornik na brudną wodę.
  • Sprawdź siłę ssania przy wlocie powietrza do silnika w miejscu, w którym normalnie znajduje się pojemnik.
  • Jeśli powietrze nie jest zasysane przy wlocie powietrza do silnika, sprawdź znajdującą się pod pojemnikiem na brudną wodę uszczelkę w kształcie „kaczego dzioba”.
  • Wymontuj ją i ściśnij płaski koniec tak, by się otworzył.
  • Ponownie zamontuj uszczelkę, wprowadzając ją dłuższym bokiem w prawy zakrzywiony zewnętrzny bok pojemnika.

 

  • Odłącz wszystkie akcesoria od węża.
  • Zassij wodę ze zlewu lub kubka.
  • Jeśli na końcu węża nie ma ssania, sprawdź, czy nie jest on zatkany.
  • Unieś wąż nad urządzenie tak, by woda została skierowana do pojemnika.
    • Jeśli woda nie będzie spływać do pojemnika, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.
    • Jeśli na końcu węża nie ma ssania, sprawdź, czy narzędzie nie jest pęknięte.
      • W przypadku uszkodzenia narzędzie konieczne będzie zamówienie nowego.
      • Oczyść końcówkę rozpylającą narzędzia szczoteczką lub spinaczem.
    • Wyłącz urządzenie i odłącz je od kontaktu.
    • Sprawdź, czy pływak nie jest zatkany.

SpotClean: brak ssania przy pływaku

  • Poczekaj 30 minut i ponownie sprawdź siłę ssania.
Mój mop parowy PowerFresh Slim Steam przewraca się.

CO ZROBIĆ, GDY MOP PAROWY POWERFRESH SLIM STEAM SIĘ PRZEWRACA?

  • Mop parowy Slim Steam nie może samodzielnie stać w pozycji pionowej – jest przeznaczony do przechowywania na uchwycie naściennym, a podczas użytkowania nie powinien pozostawać w położeniu pionowym.
  • Wskazówki dotyczące montażu i przechowywania mopa parowego Slim Steam można znaleźć w instrukcji obsługi.

Mop parowy PowerFresh Slim Steam przewraca się

  • Zachowaj ostrożność, opierając urządzenie o ścianę lub meble, ponieważ może ono się przewrócić.
  • Zamiast tego połóż je na podłodze, upewniwszy się, że jego stopa i korpus są schłodzone na tyle, by nie spowodowały jej uszkodzenia.
Mój mop parowy PowerFresh Slim Steam jest zbyt gorący, by go dotknąć

CO ZROBIĆ, GDY MOP PAROWY POWERFRESH SLIM STEAM JEST ZBYT GORĄCY, BY GO DOTKNĄĆ?

  • Urządzenie nagrzewa się od wewnątrz, a jego zewnętrzne, białe plastikowe elementy mogą być bardzo ciepłe w dotyku. Dlatego unikaj dotykania ich, kiedy mop jest podłączony do kontaktu.
  • Na czas wyjmowania z urządzenia metalowej lancy i akcesoriów naciśnij przycisk wstrzymania Pause, by zapobiec przypadkowemu zwolnieniu spustu. Poczekaj też, aż ostygną końcówki rozpylające.
    • Uwaga: w trakcie stygnięcia z końcówek rozpylających może wydobywać się nadmiar pary.

Przed demontażem i ponownym założeniem akcesoriów upewnij się, czy końcówki rozpylające są chłodne 

PowerFresh Slim Steam: demontaż uchwytu

  • Przed wymianą nakładki poczekaj, aż ostygnie.

PowerFresh Slim Steam: demontaż nakładki

Z mojego urządzenia PowerFresh Slim Steam Mop dochodzi odgłos stukania

CO ZROBIĆ, GDY Z URZĄDZENIA POWERFRESH SLIM STEAM MOP DOCHODZI ODGŁOS STUKANIA?

  • Przy pierwszym użyciu i po każdym uzupełnieniu lub opróżnieniu zbiornika pompa urządzenia wydaje odgłos stukania.
    • To normalne zjawisko, które mija po kilku sekundach.
  • Otwórz pokrywę zbiornika i nalej do niego 355 ml wody destylowanej lub zdemineralizowanej (zalecane).
    • Można użyć wody z kranu.

PowerFresh Slim Steam: napełnianie zbiornika

  • Sprawdź, czy znajdująca się w zbiorniku metalowa kulka z rurką sięga poziomu wody i nie jest zagięta.
    • Jeśli tak nie jest, ostrożnie potrząśnij zbiornikiem, dopóki kulka nie znajdzie się w wodzie.
Mój mop parowy PowerFresh Slim Steam nie ma zasilania

CO ZROBIĆ, GDY MOP PAROWY POWERFRESH SLIM STEAM NIE MA ZASILANIA?

  • Wyjmij z gniazdka wtyczkę urządzenia.
  • Sprawdź, czy przewód zasilający nie jest uszkodzony.
  • Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do działającego gniazdka. Spróbuj użyć innego gniazdka.
  • Sprawdź, czy na panelu dotykowym świecą się jakieś diody.
    • Jeśli któreś z diod świecą, zapoznaj się z odpowiedzią dotyczącą niewytwarzania pary.
  • Jeśli urządzenie nadal nie ma zasilania, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.
Moje urządzenie PowerFresh Slim Steam nie wytwarza pary

CO ZROBIĆ, GDY URZĄDZENIE POWERFRESH SLIM STEAM NIE WYTWARZA PARY?

  • Po odłączeniu urządzenia od kontaktu przesuń dłoń wzdłuż całego kabla, aby sprawdzić, czy nie jest on uszkodzony – w tym czy np. nie zostały odsłonięte przewody.
  • Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do działającego gniazdka. Spróbuj użyć innego gniazdka.
  • Otwórz pokrywę pojemnika i napełnij go 355 ml wody destylowanej lub zdemineralizowanej (zalecane).
    • Można użyć wody z kranu.

PowerFresh Slim Steam: napełnianie pojemnika

  • Sprawdź, czy znajdująca się w pojemniku metalowa kulka z rurką sięga poziomu wody. Jeśli nie, potrząśnij pojemnikiem, dopóki kulka nie znajdzie się w wodzie.
  • Oczyść końcówki rozpylające lancy. 
    • Uwaga: zrób to po wyjęciu z gniazdka wtyczki urządzenia i po jego całkowitym ostygnięciu.

PowerFresh Slim Steam: demontaż uchwytu

  • Dokładnie zamocuj stopę i lancę, wsuwając je do momentu zatrzaśnięcia w położeniu docelowym.
  • Podłącz urządzenie do kontaktu i sprawdź, czy na panelu dotykowym świecą się jakieś diody.
    • Środkowa dioda miga na niebiesko = mop parowy nagrzewa się (poczekaj 30–60 s).
    • Środkowa dioda świeci na niebiesko = mop rozgrzany i gotowy do emisji pary z niską lub wysoką intensywnością.

Spust mopa parowego PowerFresh Slim Steam

Spust uchwytu mopa parowego PowerFresh Slim Steam

Moje urządzenie Featherweight nie zasysa zabrudzeń/ma małą moc ssania

CO ZROBIĆ, GDY URZĄDZENIE FEATHERWEIGHT NIE ZASYSA ZABRUDZEŃ LUB MA MAŁĄ MOC SSANIA?

  • Sprawdź obecność ssania przy wlocie silnika. 
    • Wymotuj pojemnik na zabrudzenia wraz z filtrem.
    • Podłącz urządzenie do kontaktu i włącz je.
    • Połóż dłoń na otworze urządzenia przesłoniętym piankowym filtrem silnika. 
  • Jeśli nie wyczujesz ssania, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.
  • Jeśli wyczujesz zasysanie, sprawdź filtry. 
    • Brudnie/niewłaściwie czyszczone filtry mogą spowodować uszkodzenie silnika, a w konsekwencji odcięcie zasilania.
    • Usuń zabrudzenia z filtra piankowego na wlocie silnika.

Wyjmij filtr z pojemnika na zabrudzenia.

Featherweight: wymontuj filtr.

  • Odblokuj filtry i rozmontuj je w celu wyczyszczenia.

Featherweight: odblokuj filtry Featherweight: rozmontuj filtry

  • Wytrząśnij nad koszem na śmieci, aby usunąć zabrudzenia.

Featherweight: wytrząśnij nad koszem na śmieci

  • Po intensywnym użytkowaniu urządzenia oba filtry można umyć w ciepłej wodzie z dodatkiem łagodnego płynu do mycia naczyń.
  • Przed ponownym zamontowaniem pozostaw filtry do całkowitego wyschnięcia (24–48 godz.).
  • W przypadku rozerwania lub uszkodzenia filtrów należy je wymienić.
  • Przed zamontowaniem w urządzeniu filtr należy dokładnie przymocować do pojemnika, by zapobiec wydmuchiwaniu kurzu.

Jeśli problemy z siłą ssania lub wydmuchiwaniem kurzu będą nadal występować, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.

Czyszczenie i opróżnianie pojemnika na brudną wodę

JAK CZYŚCIĆ I OPRÓŻNIAĆ POJEMNIK NA BRUDNĄ WODĘ?

  • Wyłącz urządzenie i odłącz je od kontaktu.
  • Chwyć za przedni uchwyt pojemnika na brudną wodę i naciśnij srebrny przycisk zwalniający, aby wymontować pojemnik.

CrossWave: pojemnik na brudną wodę

  • Chwyć za górną część pojemnika po bokach i pociągnij go w górę w celu wymontowania.

CrossWave: demontaż pojemnika na brudną wodę

  • Wymotuj filtr siatkowy z pojemnika na brudną wodę, chwytając go za boki i pociągając w górę.

CrossWave: podnieś pojemnik na brudną wodę

  • Ręcznie umyj filtr, umieszczając sitko i pozostałe elementy filtra pod strumieniem ciepłej wody.

CrossWave: umyj filtr ręcznie

  • Przed ponownym zamontowaniem górnej części pojemnika opłucz pływak oraz otaczające go powierzchnie.
    • Jeśli urządzenie wyposażone jest w cedzak (występuje w modelach CrossWave Pet Pro / Advanced), usuń z niego zabrudzenia i opłucz go.   

CrossWave: wymontuj cedzak

  • To bardzo ważne, aby przed ponownym zamontowaniem filtr całkowicie wysechł.
    • Gdy filtr wyschnie, zatrzaśnij go w położeniu docelowym.
  • Umieść górną część pojemnika wraz z sitkiem, filtrem i pływakiem z powrotem w pojemniku na brudną wodę.
  • Przechyl zbiornik, aby ponownie umieścić go w korpusie urządzenia – zacznij od dolnej krawędzi i pchaj, dopóki się nie zatrzaśnie.
    • Pojemnik nie powinien być luźny i nie powinny występować żadne szczeliny.
Czyszczenie obrotowej szczotki i jej osłony w urządzeniu CrossWave

JAK NALEŻY CZYŚCIĆ OBROTOWĄ SZCZOTKĘ I JEJ OSŁONĘ W URZĄDZENIU CROSSWAVE?

  • Odłącz urządzenie od kontaktu.

Wymontuj osłonę szczotki, chwytając za wypustkę i ciągnąc ją w górę.

CrossWave: pociągnij wypustkę w górę

  • Wymontuj obrotową szczotkę, chwytając za jej wypustkę i ciągnąc ją w górę.

CrossWave: wymontuj obrotową szczotkę

  • Opłucz szczotkę i osłonę ciepłą wodą.

CrossWave: opłucz szczotkę

  • Po wyschnięciu ponownie zamontuj szczotkę i osłonę. 
    • Aby zamontować szczotkę, umieść szarą wypustkę w prawym boku urządzenia, a następnie wciśnij kolorową wypustkę, aby szczotka zatrzasnęła się w położeniu docelowym.

CrossWave: wciśnij wypustkę, aby zatrzasnęła się w miejscu docelowym

  • Aby zamontować osłonę szczotki, wyrównaj wypustki z zagłębieniami na przedniej krawędzi stopy. Wciśnij osłonę, aby zatrzasnęła się w położeniu docelowym.

CrossWave: montaż osłony

Moje urządzenie CrossWave przecieka

CO ZROBIĆ, GDY Z URZĄDZENIA CROSSWAVE WYCIEKA PŁYN?

  • Wymontuj znajdujący się z tyłu urządzenia pojemnik na czystą wodę i napełnij go.
  • Mocno dociśnij pojemnik do tylnej części urządzenia i sprawdź, czy między nim a korpusem urządzenia nie ma ŻADNYCH szczelin.
  • Podłącz wtyczkę urządzenia do gniazdka.
  • Naciśnij spust rozpylacza na 10–15 sekund, aby sprawdzić, czy nie ma wycieków.

Uchwyt urządzenia CrossWave

  • Jeśli urządzenie będzie nadal przeciekać, odłącz je od kontaktu, wymontuj pojemnik na czystą wodę i sprawdź, czy nie jest pęknięty lub odkształcony, a także czy nie przecieka.
    • Jeśli pojemnik jest uszkodzony, zamów nowy.
  • Sprawdź, czy czarny korek nie jest pęknięty i nie przecieka, a także czy gumowa uszczelka nie jest uszkodzona.
    • W przypadku wystąpienia pęknięć lub innych uszkodzeń konieczne jest zamówienie nowych części.
  • Wymontuj znajdujący się z przodu urządzenia pojemnik na brudną wodę.
    • Sprawdź, czy pojemnik nie jest pęknięty i nie przecieka.
    • W przypadku wystąpienia pęknięć lub innych uszkodzeń konieczne jest zamówienie nowego zespołu pojemnika na brudną wodę.

 

  • Odłącz urządzenie od kontaktu.
  • Wymontuj osłonę szczotki, ciągnąc wypustkę w górę.
    • Sprawdź, czy nie jest pęknięta. W przypadku wystąpienia pęknięć konieczne jest zamówienie nowej osłony.
    • Ponownie zamontowuj osłonę szczotki, wyrównując wypustki z zagłębieniami na przedniej krawędzi stopy.
    • Wychyl osłonę w dół, dopychając ją w kierunku położenia docelowego, dopóki się nie zatrzaśnie.

CrossWave: osłona szczotki obrotowej

Jeśli woda cieknie z wywietrzników bocznych urządzenia:

  • Być może wewnątrz urządzenia powstaje zbyt dużo piany – pamiętaj o stosowaniu zalecanej ilości środka czyszczącego zgodnie ze wskazaniem na pojemniku na czystą wodę.
    • Pamiętaj również o zastosowaniu właściwego środka czyszczącego do urządzeń CrossWave (nie stosuj środków czyszczących przeznaczonych do urządzeń przenośnych lub pionowych).
  • Być może poziom wody w pojemniku na brudną wodę przekroczył poziom maksymalny, a czujnik pływaka nie aktywował się – w takiej sytuacji opróżnij pojemnik i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
  • Jeśli mimo wykonania opisanych powyżej czynności urządzenie będzie nadal przeciekać, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL
Moje urządzenie CrossWave pozostawia smugi

CO ZROBIĆ, GDY URZĄDZENIE CROSSWAVE POZOSTAWIA SMUGI?

  • W celu zapobieżenia powstawaniu smug zalecamy stosowanie naszego środka do czyszczenia podłóg drewnianych wraz ze szczotką obrotową do różnych powierzchni.
  • Ponadto nie zalecamy stosowania urządzenia CrossWave na podłogach woskowanych.
Moje urządzenie CrossWave się nie włącza

CO ZROBIĆ, GDY URZĄDZENIE CROSSWAVE SIĘ NIE WŁĄCZA?

 *Po podłączeniu do gniazdka zasysanie rozpocznie się dopiero PO WYBRANIU trybu czyszczenia dywanów bądź trybu czyszczenia podłóg twardych.

Uwaga: jeśli w wałek lub mechanizm napędowy szczotki wkręcą się włosy, szczotka nie będzie się obracać, a urządzenie zostanie wyłączone. Usuwaj zabrudzenia z wałka i mechanizmu napędowego szczotki, aby uniknąć wyłączania się urządzenia.

  • Podłącz wtyczkę urządzenia do gniazdka.
  • Włącz urządzenie, wybierając tryb czyszczenia dywanów bądź tryb czyszczenia podłóg twardych.

  • Wyjmij z gniazdka wtyczkę urządzenia.
  • Wymontuj znajdujący się z tyłu urządzenia zbiornik na czystą wodę.
  • Wsuń przedmiot z tępą końcówką (np. śrubokręt lub długopis) w mały, okrągły otwór nad białą etykietą na uchwycie.
    • Pociągnij uchwyt w górę, aby go zdemontować, jednocześnie wpychając wspomniany przedmiot w otwór.
    • Po zdemontowaniu uchwytu ponownie go zamontuj – pchaj do momentu, gdy usłyszysz kliknięcie.
    • Ostrożnie uderz też w uchwyt od góry (w kierunku do dołu) – ciche kliknięcie będzie oznaczać, że uchwyt został całkowicie zamocowany.

  • Podłącz wtyczkę urządzenia do gniazdka i sprawdź, czy działa zasilanie.
  • Jeśli urządzenie nadal się nie włącza, wyjmij wtyczkę z gniazdka.
  • Przeciągnij cały kabel przez zaciśniętą dłoń, aby sprawdzić, czy nie jest uszkodzony (powinien być gładki na całej długości).
  • Sprawdź, czy wtyczka nie jest uszkodzona.
  • Sprawdź, czy gniazdko działa.
    • W tym celu podłącz do niego ładowarkę telefonu lub niewielkie urządzenie elektryczne.
    • Jeśli w gniazdku nie ma zasilania, sprawdź gniazdko w innym pomieszczeniu.
    • W razie potrzeby przywróć zasilanie, przełączając bezpiecznik.

Jeśli urządzenie nadal się nie włącza, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.

Nie działa spryskiwacz mojego urządzenia CrossWave

CO ZROBIĆ, GDY NIE DZIAŁA SPRYSKIWACZ URZĄDZENIA CROSSWAVE?

 *Po podłączeniu do gniazdka zasysanie rozpocznie się dopiero PO WYBRANIU trybu czyszczenia dywanów bądź trybu czyszczenia podłóg twardych.

Uwaga: jeśli w wałek lub mechanizm napędowy szczotki wkręcą się włosy, szczotka nie będzie się obracać, a urządzenie zostanie wyłączone. Usuwaj zabrudzenia z wałka i mechanizmu napędowego szczotki, aby uniknąć wyłączania się urządzenia.

  • Podłącz wtyczkę urządzenia do gniazdka.
  • Włącz urządzenie, wybierając tryb czyszczenia dywanów bądź tryb czyszczenia podłóg twardych.

Cyfrowe przyciski sterujące urządzenia CrossWave

  • Wyjmij z gniazdka wtyczkę urządzenia.
  • Wymontuj znajdujący się z tyłu urządzenia zbiornik na czystą wodę.
  • Wsuń przedmiot z tępą końcówką (np. śrubokręt lub długopis) w mały, okrągły otwór nad białą etykietą na uchwycie.
    • Pociągnij uchwyt w górę, aby go zdemontować, jednocześnie wpychając wspomniany przedmiot w otwór.
    • Po zdemontowaniu uchwytu ponownie go zamontuj – pchaj do momentu, gdy usłyszysz kliknięcie.
    • Ostrożnie uderz też w uchwyt od góry (w kierunku do dołu) – ciche kliknięcie będzie oznaczać, że uchwyt został całkowicie zamocowany.

CrossWave: demontaż i ponowny montaż uchwytu

  • Podłącz wtyczkę urządzenia do gniazdka i sprawdź, czy działa zasilanie.
  • Jeśli urządzenie nadal się nie włącza, wyjmij wtyczkę z gniazdka.
  • Przeciągnij cały kabel przez zaciśniętą dłoń, aby sprawdzić, czy nie jest uszkodzony (powinien być gładki na całej długości).
  • Sprawdź, czy wtyczka nie jest uszkodzona.
  • Sprawdź, czy gniazdko działa.
    • W tym celu podłącz do niego ładowarkę telefonu lub niewielkie urządzenie elektryczne.
    • Jeśli w gniazdku nie ma zasilania, sprawdź gniazdko w innym pomieszczeniu.
    • W razie potrzeby przywróć zasilanie, przełączając bezpiecznik.

Jeśli urządzenie nadal się nie włącza, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.

Moje urządzenie CrossWave nie zasysa zabrudzeń

CO ZROBIĆ, GDY URZĄDZENIE CROSSWAVE NIE ZASYSA ZABRUDZEŃ?

  •  Podłącz wtyczkę urządzenia do gniazdka.
  • Aby aktywować ssanie, naciśnij jeden ze znajdujących się na uchwycie przycisków: „Hard Floor” („Podłoga twarda”) lub „Rug” („Dywan”).
  • Jeśli urządzenie się nie włącza, zapoznaj się z artykułem dotyczącym rozwiązywania problemów z brakiem zasilania.

Cyfrowe przyciski sterujące urządzenia CrossWave

  • Wymontuj pojemnik na brudną wodę, chwytając za przedni uchwyt i naciskając srebrny przycisk zwalniający.

CrossWave: wymontuj pojemnik na brudną wodę

  • Po włączeniu urządzenia i wybraniu typu podłogi sprawdź siłę ssania przy wlotach silnika.
  • Opróżnij pojemnik na brudną wodę, chwytając go od góry za boki i ciągnąc w górę w celu zdemontowania górnej części. 

  • Zdemontuj filtr i usuń wszystkie zanieczyszczenia.

  • Ręcznie umyj filtr, sitko i pływak w ciepłej wodzie.
    • Ręcznie przemieść pływak w górę i sprawdź, czy nie utknął i może się swobodnie poruszać.

  • Wymień filtr (po tym jak wyschnie) – sprawdź, czy krawędzie są gładkie i niezagięte.

CrossWave: włóż filtr

  • Sprawdź, czy wokół górnej części pojemnika na brudną wodę znajduje się gruba gumowa uszczelka.
    • Jeśli jej nie ma, zamów nowy pojemnik na brudną wodę.
  • Kiedy części całkowicie wyschną, ponownie zamontuj pojemnik.
  • Przechyl pojemnik na wodę, aby ponownie umieścić go w korpusie urządzenia – zacznij od dna i pchaj pojemnik, dopóki się nie zatrzaśnie.
    • Po zamontowaniu w urządzeniu pojemnik NIE powinien być luźny, a wokół niego nie powinny być widoczne szczeliny.
  • Włącz urządzenie i sprawdź ssanie.
    • Jeśli urządzenie nadal nie będzie zasysać zabrudzeń, wyjmij wtyczkę z gniazdka.
  • Wymontuj pojemnik na wodę i osłonę szczotki, a następnie przechyl urządzenie.
  • Usuń długopisem lub słomką wszystkie śmieci zatykające kanał dolotowy w stopie urządzenia.

CrossWave: usuń zabrudzenia

  • Ponownie zamocuj pojemnik na wodę i osłonę szczotki, a następnie sprawdź siłę ssania.
  • Jeśli urządzenie nadal nie będzie zasysać zabrudzeń, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.
Moje urządzenie CrossWave hałasuje

CO ZROBIĆ, GDY URZĄDZENIE CROSSWAVE HAŁASUJE?

  • Po odchyleniu urządzenia szczotka się obraca, a towarzyszący temu dźwięk jest normalnym zjawiskiem.
  • Gdy zbiornik na brudną wodę się napełni, aktywowany zostanie znajdujący się w nim czujnik pływakowy, a dźwięk silnika ulegnie zmianie.
    • To normalne zjawisko, które oznacza, że należy opróżnić zbiornik.
    • W trakcie opróżniania zbiornika na brudną wodę opłucz i ręcznie przemieść pływak w górę i w dół, aby sprawdzić, czy swobodnie się porusza.
    • Pamiętaj również, aby całkowicie wsunąć filtr na miejsce (ponownie go zamontować).

  • Po wyłączeniu urządzenia i odłączeniu go od kontaktu sprawdź, czy przednia dysza i wałek szczotki są prawidłowo zamontowane na stopie.
    • Obróć szczotkę ręcznie, aby sprawdzić, czy ruch jest płynny.
  • Jeśli hałas jest bardzo intensywny lub bardzo nietypowy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.
  • Po włączeniu szczotki i silnika odkurzacza urządzenie CrossWave może wytwarzać dźwięk o natężeniu do 80 decybeli.
Moje urządzenie CrossWave wyłącza się automatycznie

CO ZROBIĆ, JEŚLI URZĄDZENIE CROSSWAVE WYŁĄCZY SIĘ AUTOMATYCZNIE?

  • Podłącz wtyczkę urządzenia do gniazdka.
  • Wybierz tryb sprzątania (dywany lub podłogi twarde)

CrossWave: tryb sprzątania podłóg twardych

  • Jeśli urządzenie się nie włącza, zapoznaj się z artykułem dotyczącym rozwiązywania problemów z brakiem zasilania.
  • Zdemontuj uchwyt, wciskając śrubokrętem białą wypustkę znajdującą się za pojemnikiem na czystą wodę.
    • Pociągnij za uchwyt w górę, aby go zdemontować.
    • Ponownie zamontuj uchwyt w urządzeniu – usłyszysz zatrzaśnięcie.

CrossWave: zamontuj uchwyt

  • Odchyl urządzenie, aby aktywować szczotkę obrotową.
    • Jeśli okaże się, że szczotka obrotowa się nie obraca lub że urządzenie szybko się wyłącza, kontynuuj poszukiwanie rozwiązania.
  • Odłącz urządzenie od kontaktu.
  • Wymontuj osłonę szczotki, chwytając za wypustkę i ciągnąc ją w górę.
  • Wymontuj obrotową szczotkę, chwytając za jej wypustkę i ciągnąc ją w górę.

CrossWave: wymontuj osłonę szczotki CrossWave: wymontuj obrotową szczotkę

  • Sprawdź, czy na końcach obrotowej szczotki nie zaplątały się śmieci lub włosy. 
  • Złap za kolorową wypustkę na obrotowej szczotce i obróć drugi koniec szczotki.
    • Jeśli szczotka się nie obraca, konieczne jest zamówienie nowej.
  • Sprawdź plastikowe koło zębate na końcu urządzenia i usuń z niego zaplątane włosy lub śmieci.
    • Obróć koło zębate ręcznie, aby sprawdzić, czy nie jest zakleszczone
  • Aby ponownie zamontować szczotkę, umieść szarą wypustkę w prawym boku urządzenia, a następnie wciśnij kolorową wypustkę, aby szczotka zatrzasnęła się w położeniu docelowym.

CrossWave: zamontuj obrotową szczotkę

  • Ponownie zamontuj osłonę szczotki obrotowej.

Wyrównaj wypustki na przednich krawędziach stopy, a następnie dopchnij osłonę, dopóki nie usłyszysz kliknięcia.

CrossWave: zamontuj osłonę szczotki

Moje urządzenie SpinWave przecieka

CO ZROBIĆ, GDY Z URZĄDZENIA SPINWAVE WYCIEKA PŁYN?

  • Odłącz urządzenie od kontaktu.
  • Podnieś zbiornik prosto w górę, aby go wymontować.
  • Odkręć korek zbiornika i sprawdź, czy nie jest popękany albo w inny sposób uszkodzony.
  • Ponownie mocno dokręć korek, obracając go w prawo.

Korek urządzenia SpinWave

  • Przytrzymaj zbiornik do góry dnem nad zlewem.
  • Może wystąpić niewielki wyciek, który zatrzyma się po kilku sekundach – to normalne.
  • Jeśli płyn nadal będzie wyciekał, konieczne będzie zamówienie i zamontowanie nowego korka.
  • Ponownie umieść zbiornik w korpusie – powinno być słychać kliknięcie.

SpinWave: dokręcaj, dopóki nie usłyszysz kliknięcia

  • Sprawdź, czy zbiornik nie jest pęknięty i nie przecieka; w razie potrzeby wymień go.
  • Jeśli mimo wykonania opisanych powyżej czynności urządzenie będzie nadal przeciekać, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL
Moje urządzenie SpinWave nie ma zasilania/dyski z nakładkami nie obracają się

CO ZROBIĆ, GDY DYSKI URZĄDZENIA SPINWAVE NIE OBRACAJĄ SIĘ?

  • Podłącz urządzenie do działającego kontaktu.   
  • Przechyl urządzenie.
  • Naciśnij przycisk włącznika, aby włączyć urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk rozpylania.
    • Urządzenie wyłączy się automatycznie po ustawieniu w położeniu pionowym.
    • W celu ponownego uruchomienia obrotów przechyl urządzenie i naciśnij przycisk włącznika.
  • Odłącz urządzenie od kontaktu.
  • Przesuń dłonią po kablu na całej długości.
    • Kabel powinien był gładki i pozbawiony rozdarć oraz przebić.
  • Bolce wtyczki powinny być nienaruszone i pozbawione uszkodzeń.
  • Sprawdź gniazdko, podłączając ładowarkę telefonu komórkowego lub lampę.
    • Jeśli gniazdko działa po podłączeniu innego urządzenia, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.
    • Jeśli gniazdko nie działa, podłącz urządzenie do innego kontaktu.
  • Sprawdzaj urządzenie w różnych pomieszczeniach, aby uniknąć aktywacji lub przepalenia bezpiecznika.
  • Ustaw urządzenie w pozycji pionowej, odłącz je od kontaktu i podłącz je ponownie w celu wyzerowania ustawień. 
  • Podkładki przestają się obracać z powodu:
    • naciśnięcia stopy lub stanięcia na niej;
    • użytkowania urządzenia na dywanach;
    • użytkowania urządzenia bez podkładek na odsłoniętych podłogach.

Jeżeli jeden dysk się obraca, a drugi nie:

  • konieczna może być wymiana dysku.
    • Mimo że dyski są dobrze dopasowane, można je demontować, używając siły. 

Jeśli dyski są niestabilne:

  • sprawdź, czy prostokątne rzepy nie są podniesione lub przemieszczone.
    • Jeśli tak jest, można je wepchnąć z powrotem na miejsce – powinny płasko przylegać do dysku.
    • Jeśli nie można ich ułożyć tak, by przylegały płasko do dysku, konieczne jest zamówienie nowego dysku. 

Prędkość obrotowa dysków SpinWave:

Obroty swobodne – średnio 225 obr./min

Przy obciążeniu – średnio 200 obr./min

Jak zainstalować uchwyty i dyski zapachowe w urządzeniu SpinWave?

CO ZROBIĆ, GDY POTRZEBUJESZ ZAINSTALOWAĆ UCHWYTY I DYSKI ZAPACHOWE W URZĄDZENIU SPINWAVE

  • Wyjmij z gniazdka wtyczkę urządzenia.
  • Połóż urządzenie „do góry nogami”.

  • Zdejmij nakładki.
  • Wykręć śrubę prawego dysku, obracając ją w lewo.
  • Wykręć śrubę lewego dysku, obracając ją w prawo.
  • W celu usunięcia dysków należy je podważyć – nie spowoduje to uszkodzenia urządzenia.
  • Podważ dyski z obu stron, ściągając je prostym ruchem ze stopy urządzenia.
    • W celu złapania dysków po obu stronach możesz ostrożnie podważyć je śrubokrętem płaskim.
  • Wyrównaj płaskie boki metalowych słupków ze szczelinami w nowym dysku.
  • Umieść dyski w położeniu docelowym, mocno je dociskając.
  • Obróć śrubę prawego dysku w prawo do oporu w celu zamocowania go.
  • Obróć śrubę lewego dysku w lewo do oporu w celu zamocowania go.
  • Zegnij nakładki na pół i wyrównaj szary punkt pośrodku każdej z nich ze śrubą pośrodku dysku.

UCHWYT SIĘ RUSZA

  • Uchwyt musi się zatrzasnąć w położeniu docelowym. Wyjmij go, jeżeli to możliwe.
  • Sprawdź, czy plastikowy zatrzask przy podstawie rury uchwytu nie jest pęknięty lub w inny sposób uszkodzony.
  • W razie stwierdzenia uszkodzeń skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy BISSELL.
  • Jeśli zatrzask nie będzie uszkodzony, ponownie zamontuj uchwyt, lekko go wciskając, dopóki nie usłyszysz zatrzaśnięcia.

Nie działa spryskiwacz mojego urządzenia SpinWave

CO ZROBIĆ, GDY NIE DZIAŁA SPRYSKIWACZ URZĄDZENIA SPINWAVE?

  • Podłącz urządzenie do kontaktu.
  • Przechyl urządzenie.
  • Naciśnij przycisk włączania (nakładki powinny zacząć się obracać).
  • Naciśnij przycisk rozpylania.
  • Wyłącz urządzenie, ustaw je w położeniu pionowym i wyjmij wtyczkę z gniazdka.
  • Wymontuj zbiornik na czystą wodę, podnosząc go prosto do góry.

  • Odkręć korek zbiornika i sprawdź, czy pojemnik lub korek nie jest pęknięty/uszkodzony.

  • Napełnij zbiornik czystą wodą i środkiem czyszczącym, a następnie szczelnie dokręć korek, obracając go w prawo.
  • Naciśnij znajdujący się wewnątrz korka zawór oznaczony literą X.
  • Roztwór powinien zacząć kapać – jeśli tak się nie stanie, konieczne będzie zamówienie nowego korka.

  • Zdecydowanym ruchem włóż pojemnik z powrotem do korpusu, dopóki nie usłyszysz kliknięcia.
  • Oczyść końcówkę rozpylającą za pomocą szpilki lub szczoteczki.
  • Podłącz wtyczkę urządzenia do gniazdka i naciśnij przycisk włączania.
  • Naciśnij przycisk rozpylania i przytrzymaj go przez 10–15 sekund.

Jeśli spryskiwacz urządzenia nadal nie działa, skontaktuj się z Działem obsługiklienta firmy BISSELL

Z mojego mopa parowego PowerFresh Slim Steam wycieka płyn

CO ZROBIĆ, GDY Z MOPA PAROWEGO POWERFRESH SLIM STEAM WYCIEKA PŁYN?

Gdy z urządzenie wycieka płyn:

  • Sprawdź, czy zbiornik na wodę i korek nie są pęknięte lub w inny sposób uszkodzone.
  • Uszkodzony zbiornik należy wymienić.

  • Zdejmij korek zbiornika na wodę i sprawdź, czy uszczelka znajduje się na miejscu i nie została uszkodzona.
    • Uszkodzony korek należy wymienić.

Gdy urządzenie pozostawia na podłodze zbyt dużo wody:

  • Po włączeniu mop parowy należy przesuwać po podłodze.
    • Jeśli zbyt długo pozostanie w tym samym miejscu, dojdzie do nagromadzenia pary.
  • Zbyt duża ilość wody na podłodze może wynikać z intensywnego skraplana pary. W takiej sytuacji spróbuj ustawić mniejsze natężenie wypływu pary.
  • Od czasu do czasu wymieniaj też bardzo mokrą nakładkę mopa na suchą. Pozwoli to uniknąć pozostawiania nadmiaru wody i smug na podłodze.
  • Aby urządzenie wytwarzało jeszcze mniej pary, możesz na przemian naciskać i puszczać spust.
  • Naciśnij znajdujący się na uchwycie spust pary. Jeśli spust nie odskakuje, skontaktuj się z działem obsługiklienta firmy BISSELL.
CrossWave Cordless Max - Brak ssania

OBEJRZYJ NASZ FILM

CrossWave Cordless Max - Brak ssania

CrossWave Cordless Max - Brak ssania

Czy ten produkt można bezpiecznie stosować w miejscach, w których przebywają zwierzęta lub dzieci? Czy moje roczne dziecko może bezpiecznie raczkować po wypranym dywanie zabezpieczonym środkiem Scotchgard™?

Tak, te produkty można bezpiecznie stosować w miejscach, w których przebywają zwierzęta lub dzieci, pod warunkiem przestrzegania zaleceń. Tak, po użyciu produktu dzieci i zwierzęta domowe mogą bezpiecznie czołgać się, turlać i raczkować po dywanie. Zalecamy jednak poczekać, aż dywan wyschnie.

Czy środki czyszczące marki Bissell można stosować w dowolnym urządzeniu do czyszczenia dywanów?

Każdy produkt z asortymentu Wash & Protect oraz Carpet Wash można stosować we wszystkich odkurzaczach pionowych. Produkty przeznaczone do urządzeń kompaktowych mogą być stosowane wyłącznie w przenośnych lub ręcznych urządzeniach do czyszczenia punktowego.

Skąd mam wiedzieć, ile środka czyszczącego wlać do zbiornika?

Skorzystaj z umieszczonej na zbiorniku linii oznaczającej poziom środka czyszczącego lub użyj znajdującej się w zestawie miarki.

Gdzie można znaleźć numer modelu / numer seryjny urządzenia?

Na etykiecie, która zazwyczaj znajduje się z tyłu urządzenia lub na jego podstawie. Numer seryjny podany jest po numerze modelu.

CrossWave Cordless Max - Montaż i pierwsze użycie

CrossWave Cordless Max - Montaż i pierwsze użycie

CrossWave Cordless Max - Montaż i pierwsze użycie

CrossWave Cordless Max - Pielęgnacja po czyszczeniu

CrossWave Cordless Max - Pielęgnacja po czyszczeniu

CrossWave Cordless Max - Pielęgnacja po czyszczeniu

CrossWave Cordless - Eksploatacja urządzenia

CrossWave Cordless - Eksploatacja urządzenia

CrossWave Cordless - Eksploatacja urządzenia

CrossWave Cordless - Przygotowanie Ładowanie baterii i montaż

CrossWave Cordless - Przygotowanie Ładowanie baterii i montaż

CrossWave Cordless - Przygotowanie Ładowanie baterii i montaż

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, brak zasilania

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, brak zasilania

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, brak zasilania

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, powstawanie smug lub wyciek

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, powstawanie smug lub wyciek

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, powstawanie smug lub wyciek

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, brak ssania

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, brak ssania

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, brak ssania

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, szczotka obrotowa nie obraca się

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, szczotka obrotowa nie obraca się

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, szczotka obrotowa nie obraca się

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, urządzenie nie spryskuje

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, urządzenie nie spryskuje

CrossWave Cordless - Rozwiązywanie problemu, urządzenie nie spryskuje

Rozpoczęcie pracy z oczyszczaczem powietrza air220 3001N

Rozpoczęcie pracy z oczyszczaczem powietrza air220 3001N

Rozpoczęcie pracy z oczyszczaczem powietrza air220 3001N

Wymiana filtra w oczyszczaczu powietrza air220 3001N

Wymiana filtra w oczyszczaczu powietrza air220 3001N

Wymiana filtra w oczyszczaczu powietrza air220 3001N

Rozpoczęcie pracy z oczyszczaczem powietrza air320 3002N

Rozpoczęcie pracy z oczyszczaczem powietrza air320 3002N

Rozpoczęcie pracy z oczyszczaczem powietrza air320 3002N

Wymiana filtra w oczyszczaczu powietrza air320 3002N
Konserwacja urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet po sprzątaniu

Konserwacja urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet po sprzątaniu

Konserwacja urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet po sprzątaniu

Konserwacja urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet po sprzątaniu

Konserwacja urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet po sprzątaniu

Konserwacja urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet po sprzątaniu

Konserwacja urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet po sprzątaniu

Konserwacja urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet po sprzątaniu

Konserwacja urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet po sprzątaniu

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet ma słabe ssanie lub nie ma ssania

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet ma słabe ssanie lub nie ma ssania

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet ma słabe ssanie lub nie ma ssania

Montaż i pierwsze użycie urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet

Montaż i pierwsze użycie urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet

Montaż i pierwsze użycie urządzenia CrossWave X7 Cordless Pet

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet pozostawia smugi

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet pozostawia smugi

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet pozostawia smugi

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet przecieka

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet przecieka

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet przecieka

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet się nie włącza

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet się nie włącza

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet się nie włącza

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet nie rozpyla roztworu

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet nie rozpyla roztworu

Moje urządzenie CrossWave X7 Cordless Pet nie rozpyla roztworu

Tryby sprzątania w urządzeniu CrossWave X7 Cordless Pet

Tryby sprzątania w urządzeniu CrossWave X7 Cordless Pet

Tryby sprzątania w urządzeniu CrossWave X7 Cordless Pet

Jak używać końcówki do czyszczenia tapicerki 2 w 1
Jak używać końcówki do czyszczenia schodów 3 w 1

Jak używać końcówki do czyszczenia schodów 3 w 1

Jak używać końcówki do czyszczenia schodów 3 w 1

Jak używać końcówki szczelinowej

Jak używać końcówki szczelinowej

Jak używać końcówki szczelinowej

Jak używać końcówki do usuwania głęboko osadzonych plam

Jak używać końcówki do usuwania głęboko osadzonych plam

Jak używać końcówki do usuwania głęboko osadzonych plam

Jak używać końcówki HydroRinse

Jak używać końcówki HydroRinse

Jak używać końcówki HydroRinse

Jak używać końcówki Stain Trapper

Jak używać końcówki Stain Trapper

Jak używać końcówki Stain Trapper

Jak używać końcówki do usuwania uporczywych plam

Jak używać końcówki do usuwania uporczywych plam

Jak używać końcówki do usuwania uporczywych plam

Rozwiązywanie problemów Wyciek

Rozwiązywanie problemów Wyciek

Rozwiązywanie problemów Wyciek

Rozwiązywanie problemów Brak zasilania

Rozwiązywanie problemów Brak zasilania

Rozwiązywanie problemów Brak zasilania

Rozwiązywanie problemów Brak ssania

Rozwiązywanie problemów Brak ssania

Rozwiązywanie problemów Brak ssania

Montaż i instrukcja użycia

Montaż i instrukcja użycia

Montaż i instrukcja użycia

Brak pary

Brak pary

Brak pary

Rozwiązywanie problemów Brak natrysku

Rozwiązywanie problemów Brak natrysku

Rozwiązywanie problemów Brak natrysku

Rozwiązywanie problemów Jak zdjąć rączkę

Rozwiązywanie problemów Jak zdjąć rączkę

Rozwiązywanie problemów Jak zdjąć rączkę

Czyszczenie i utrzymanie (Konserwacja po czyszczeniu)

Czyszczenie i utrzymanie (Konserwacja po czyszczeniu)

Czyszczenie i utrzymanie (Konserwacja po czyszczeniu)

SpinWave® R5 Przegląd aplikacji

SpinWave® R5 Przegląd aplikacji

SpinWave® R5 Przegląd aplikacji

SpinWave® R5 Konfiguracja aplikacji

SpinWave® R5 Konfiguracja aplikacji

SpinWave® R5 Konfiguracja aplikacji

SpinWave R5 Czyszczenie szczotki obrotowej

SpinWave R5 Czyszczenie szczotki obrotowej

SpinWave R5 Czyszczenie szczotki obrotowej

SpinWave® R5 Rozwiązywanie problemów

SpinWave® R5 Rozwiązywanie problemów

SpinWave® R5 Rozwiązywanie problemów

SpinWave® R5 Montaż i pierwsze użycie

SpinWave® R5 Montaż i pierwsze użycie

SpinWave® R5 Montaż i pierwsze użycie

BISSELL CrossWave HF2 - WYCIEK

BISSELL CrossWave HF2 - WYCIEK

BISSELL CrossWave HF2 - WYCIEK

BISSELL CrossWave HF2 - BRAK/SŁABE SSANIE

BISSELL CrossWave HF2 - BRAK/SŁABE SSANIE

BISSELL CrossWave HF2 - BRAK/SŁABE SSANIE

BISSELL CrossWave HF2 - WAŁEK SZCZOTKI NIE OBRACA SIĘ

BISSELL CrossWave HF2 - WAŁEK SZCZOTKI NIE OBRACA SIĘ

BISSELL CrossWave HF2 - WAŁEK SZCZOTKI NIE OBRACA SIĘ

BISSELL CrossWave HF2 - BRAK/SŁABY NATRYSK

BISSELL CrossWave HF2 - BRAK/SŁABY NATRYSK

BISSELL CrossWave HF2 - BRAK/SŁABY NATRYSK

BISSELL CrossWave HF2 - MONTAŻ

BISSELL CrossWave HF2 - MONTAŻ

BISSELL CrossWave HF2 - MONTAŻ

BISSELL CrossWave HF2 - INSTRUKCJA CZYSZCZENIA I UTRZYMANIA

BISSELL CrossWave HF2 - INSTRUKCJA CZYSZCZENIA I UTRZYMANIA

BISSELL CrossWave HF2 - INSTRUKCJA CZYSZCZENIA I UTRZYMANIA

BISSELL CrossWave HF2 - JAK ZDJĄĆ RĄCZKĘ

BISSELL CrossWave HF2 - JAK ZDJĄĆ RĄCZKĘ

BISSELL CrossWave HF2 - JAK ZDJĄĆ RĄCZKĘ

BISSELL CrossWave HF2 - BRAK ZASILANIA

BISSELL CrossWave HF2 - BRAK ZASILANIA

BISSELL CrossWave HF2 - BRAK ZASILANIA

BISSELL SpotClean C3 - Pierwsze Użycie

BISSELL SpotClean C3  - Pierwsze Użycie

BISSELL SpotClean C3 - Pierwsze Użycie

BISSELL SpotClean C3 - Pielęgnacja urządzenia po sprzątaniu

BISSELL SpotClean C3 - Pielęgnacja urządzenia po sprzątaniu

BISSELL SpotClean C3 - Pielęgnacja urządzenia po sprzątaniu

BISSELL SpotClean C3 - Wyciek

BISSELL SpotClean C3 - Wyciek

BISSELL SpotClean C3 - Wyciek

BISSELL SpotClean C3 - Spryskiwacz nie działa

BISSELL SpotClean C3 - Spryskiwacz nie działa

BISSELL SpotClean C3 - Spryskiwacz nie działa

BISSELL SpotClean C3 - Brak ssania

BISSELL SpotClean C3 - Brak ssania

BISSELL SpotClean C3 - Brak ssania

BISSELL SpotClean C3 - Sem sucção

BISSELL SpotClean C3 -  Sem sucção

BISSELL SpotClean C3 - Sem sucção

BISSELL SpotClean C3 - Sem pulverização

BISSELL SpotClean C3 - Sem pulverização

BISSELL SpotClean C3 - Sem pulverização

BISSELL SpotClean C3 - Com fugas

BISSELL SpotClean C3 - Com fugas

BISSELL SpotClean C3 - Com fugas

BISSELL SpotClean C3 - Cuidados pós-limpeza

BISSELL SpotClean C3 - Cuidados pós-limpeza

BISSELL SpotClean C3 - Cuidados pós-limpeza

BISSELL SpotClean C3 - Primeiro Uso

BISSELL SpotClean C3  - Primeiro Uso

BISSELL SpotClean C3 - Primeiro Uso

BISSELL SpotClean C3 -Wyciek

BISSELL SpotClean C3 -Wyciek

BISSELL SpotClean C3 -Wyciek

BISSELL SpotClean C3 Essential - Pielęgnacja urządzenia po sprzątaniu

BISSELL SpotClean C3 Essential - Pielęgnacja urządzenia po sprzątaniu

BISSELL SpotClean C3 Essential - Pielęgnacja urządzenia po sprzątaniu

BISSELL SpotClean C3 Essential - Wyciek

BISSELL SpotClean C3 Essential  - Wyciek

BISSELL SpotClean C3 Essential - Wyciek

BISSELL SpotClean C3 Essential - Brak ssania

BISSELL SpotClean C3 Essential  - Brak ssania

BISSELL SpotClean C3 Essential - Brak ssania

BISSELL SpotClean C3 Essential - Spryskiwacz nie działa

BISSELL SpotClean C3 Essential - Spryskiwacz nie działa

BISSELL SpotClean C3 Essential - Spryskiwacz nie działa

WYCIEK

WYCIEK

WYCIEK

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW BRAK SSANIA / SŁABE SSANIE

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW BRAK SSANIA / SŁABE SSANIE

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW BRAK SSANIA / SŁABE SSANIE

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW BRAK NATRYSKU / SŁABY NATRYSK

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW BRAK NATRYSKU / SŁABY NATRYSK

ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW BRAK NATRYSKU / SŁABY NATRYSK

MONTAŻ

MONTAŻ

MONTAŻ

INSTRUKCJA CZYSZCZENIA I UTRZYMANIA

INSTRUKCJA CZYSZCZENIA I UTRZYMANIA

INSTRUKCJA CZYSZCZENIA I UTRZYMANIA

BRAK ZASILANIA

BRAK ZASILANIA

BRAK ZASILANIA